О комплексной оценке уровня качества бюджетных услуг

Кантор Ольга Геннадьевна   Кириллова Светлана Александровна   Кузнецова Юлия Александровна   

В статье анализируется современная методическая база оценки качества бюджетных услуг. Приведена классификация существующих методик на основе ресурсно-процессно-результирующей концепции качества. Изложена методика оценки качества бюджетных услуг на основе применения экспертного, формального и комбинационного подходов, которая апробирована на примере услуг высшего образования Башкортостана.

 

Комментарии:

Ещё на сайте:

  • О сайте «265 стрелковая дивизия»:
    Янв 4, 23:50
    Шерин Николай — «Сулеймен, здравствуйте! Урочище Тортолово находится рядом с моим поселком, где я проживаю. В период Синявинской операции с конца сентября по…»
  • «Приманка для инвестора»:
    Июл 22, 8:16
    Марина — «Когда оговариваете в статье в 5 абзаце "В тарифы также закладывается определенный процент прибыли", имеете ли ввиду МУПы? Ведь как…»
  • Конференция 20-21 ноября 2025: программа:
    Ноя 21, 14:45
    Любовь Константиновна — «Очень грамотное аргументированное и интересное выступление по очень актуальной теме.»