О комплексной оценке уровня качества бюджетных услуг

Кантор Ольга Геннадьевна   Кириллова Светлана Александровна   Кузнецова Юлия Александровна   

В статье анализируется современная методическая база оценки качества бюджетных услуг. Приведена классификация существующих методик на основе ресурсно-процессно-результирующей концепции качества. Изложена методика оценки качества бюджетных услуг на основе применения экспертного, формального и комбинационного подходов, которая апробирована на примере услуг высшего образования Башкортостана.

 

Комментарии:

Ещё на сайте:

  • Конференция 20-21 ноября 2025: программа:
    Ноя 21, 14:45
    Любовь Константиновна — «Очень грамотное аргументированное и интересное выступление по очень актуальной теме.»
  • «Климат для людей, а не люди для климата»:
    Янв 4, 23:51
    Хозин Вадим Григорьевич ,доктор техн.наук,проф. г.Казань — «Нужно выйти из Парижского соглашения 2015, как это сделал дважды Д.Трамп на вторыедни своего президентства в 2019 и 2025 г.г,…»
  • О сайте «265 стрелковая дивизия»:
    Янв 4, 23:50
    Шерин Николай — «Сулеймен, здравствуйте! Урочище Тортолово находится рядом с моим поселком, где я проживаю. В период Синявинской операции с конца сентября по…»